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支付宝被罚18万:收集个人信息不符合最少必需原则
2018-04-08 19:27 | 来源:未知 | 编辑:admin

 (原标题:支付宝违规被罚18万回应:改进措施已落实完毕)

 
 
【环球网科技报道】4月8日下午消息,据中国人民银行杭州中心支行披露,支付宝(中国)网络技术有限企业因多项违规,被判处罚款18万元。
 
支付宝对此表示:2017年下半年,大家在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。大家第一时间启动了逐项的改进计划,目前各项改进措施已经落实完毕,并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的引导和帮助,大家会在今后的工作中更加严格要求自己。
 
支付宝违规被罚18万:收集个人信息不符必需原则
 
据了解,支付宝违规具体在三方面。首先是客户权益方面:(1)金融消费者知情权保障不充分;(2)消费者的自主选择权保障不充分。
 
其次是产品宣传方面:产品宣传方面:(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。
 
此外还有个人信息保护方面:(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;(2)个人金融信息使用不当。
 
中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》,对其处罚款3万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元。罚款合计18万元。
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